本报讯（融媒记者蒲元英）9月16日，我市召开医疗保障惠民*策专题新闻发布会，介绍全市医疗保障工作情况。
发布会指出，近年来，市医保局坚持以人民满意为出发点和落脚点，主动服务、担当负责、协同攻坚、高效落实，精细经办优服务、落实*策促保障、理顺机制强监管，努力打造公平、法治、安全、智慧、协同、暖心医保。
按照市委、市*府“快干干好”工作要求，市医保局强化经办服务意识，科级干部轮流到服务大厅“走流程”，努力提高精细化服务水平。推进服务流程再造。申办材料整体精简48.3%；高频民生事项办理流程整体压缩52.6%；民生服务事项即时办结率52.9%；整体办理时限压缩幅度57.2%。实行票据定时会签、及时拨付报销资金。推进服务下沉。在5医院和18家镇街卫生院设立医保服务站，在家农村社区卫生室设立医保服务点，部分事项实现“就近办”。将门诊慢特病待遇认定下放到8医院，将居民“两病”(高血压、糖尿病)待遇认定全部下放至市内29医院，实现院端即时办结、即时享受待遇，做到“就近方便、查办一体”。推进“网办、掌办”。“诸城医保”