年5月20日佛山市切换上线国家医疗保障信息平台的首日,佛山市社会保险基金管理局李剑文副局长、佛山市医疗保障局梁耀洪调研员带队到我院现场调研国家医保信息系统运行情况,我院杨匡洋副院长与相关科室负责人从系统上线的各项工作和应急预案处理等方面,向局领导进行了工作汇报。
杨院长在汇报中强调,我院把这项工作作为“我为群众办实事”实践活动的重要举措,上线前期召开动员大会,社保科、计算机中心、财务科、药务科、医务科等相关部门紧密配合,充分评估工作困难,做好细致全面的应急预案,为顺利上线打好了坚实的基础。医保局和社保局的领导肯定了我院上线前准备工作,同时鼓励我院稳步推进系统的调整和完善工作,医院做好系统运行的技术保障工作。随后局领导到我院现场查看门诊和住院医保结算窗口的业务开展情况,并对门特窗口结算速度快、缴费流程顺畅的现场情况表示满意。
现场调研
随后局领导来到我院门诊咨询处的“社保便民服务咨询点”,该咨询点由社保局驻点*员站岗,并向上线期间不能正常办理医保业务的病人提供答疑和跟踪处理问题等服务。局领导表示这次*建活动设置社保服务窗口是践行*建活动的重点内容,真正将“我为群众办实事”落到了实处,医院提供了*策咨询和业务跟踪处理的服务支持。
社保便民服务咨询点
佛山正式切换上线国家医疗保障信息平台标志着全国统一的医保信息平台在佛山完成实质性落地应用,使医保信息化工作迈入了标准化、集约化、一体化的新阶段,实现“数据多跑路,群众少跑腿”,是佛山医疗保障事业发展的一件大事。我院将依托国家医疗保险信息平台,优化医疗及结算服务工作流程,不断满足患者就医及办理医保业务的满意度。
来源:医保科
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