日前，国内推出多个面向海外中国公民的在线医疗咨询服务平台。海外中国公民可通过在线平台了解防疫知识、线上问诊。请注意在线诊疗不能替代实际医疗机构，如有必要请参考平台医生建议及时就诊。有关咨询平台使用方法分别是：
（一）阿里健康互联网医生免费打开支付宝APP，首页搜索关键词“科学防疫”，点击进入阿里健康问医生服务页面，即可免费咨询国内医生。
（二）“医院”全球抗疫平台：