导读
我国医美行业在经历了-的快速增长后,由下半年进入行业洗牌阶段。面对多样与复杂的消费者需求,多数机构在迷茫中倒闭;投资者也逐渐对医美行业产生了疑问。年医疗美容市场规模预计亿元,增速降至20.1%;原因主要来自供需不匹配,即消费者需求与从业人员在项目、沟通、服务等环节的不匹配。医美机构需要2-4年时间调整经营模式,以满足多元化的消费需求。医美行业产生的价值,主要由渠道与搜索平台获取,且是医疗价值的2-3倍。在医美行业重获客营销的经营模式下,机构经营者多通过压缩医疗服务、院内管理等成本,以获得更高利润。短期来看,获客营销成本不会发生大的变化。医美机构为寻求更高效的获客方式,将尝试多种形式与内容。中期来看,受会员管理系统和混合经营模式的成熟,医美机构成本结构将发生变化,价值分布向医疗服务迁移。区别于临床医学,医疗美容是以审美为目的,而非治病(医生除了拥有医学知识外,仍需拥有同等重要的美学理论和心理学常识)。因此医美是包含多重属性、多学科群的行业,是用手术、药物、医疗器械以及其他具有创伤性或者侵入性的医学技术方法对人的容貌和人体各部位形态进行的修复与再塑。常见手术类项目包括,眼睑整形术、隆鼻、丰胸、面部重塑;常见非手术类包括光疗、玻尿酸注射、冷冻等。与医疗美容对应的是生活美容,包括形象设计与美妆、皮肤护理、美甲美体塑身等,两者的区分以是否破损真皮层为标准。
◆医疗美容市场进入调整阶段
年中国医疗美容市场规模将达到亿元,增速减缓至20.1%。-年,医美行业为高速发展阶段,大量机构涌现以满足消费者需求,年受社交媒体网红文化影响,消费者数量及需求进一步提升。年为行业转折点,大量中小机构面临盈利难等问题。市场呈现供需不匹配状态(消费者与从业人员在项目、沟通、服务等环节的不匹配)。一面是新增消费者量下降,且需求旺盛的消费者难以找到合适机构与医生;另一面是大量中小机构因医疗、运营人才缺失导致的新客不足、老客流失等问题;因此市场增速缓慢下滑。预计经过2-4年的机构自我调整与改革,以及年轻一代消费需求及能力的提升,市场将逐步回暖。
◆医疗美容轻松化整形美容都颇受争议,在很长一段时间内都不被大众接受。而医美市场的快速增长,正是源自民众观念的改变。据新氧大数据调研,年中国大众对医美持正面态度,其中36.9%的人愿意微调,24.3%的人持欣赏态度,认为这是勇敢的选择,4.9%的人愿意尝试手术类项目。同时,相比年,消费者对医美的态度也更加轻松,51%的医美人群表示做医美是为了取悦自己。医美消费者主要分布在18-40岁的女性,年我国18-40岁的女性医美用户渗透率仅为7.4%,远低于韩国的42%,因此仍具有较大的增长空间。与此同时,越来越多的年轻人加入到医美人群中,据各类医美平台数据显示,年悦美25岁以下人群增长至44.7%,相较年增长3.6百分点。新氧披平台年30岁以下人群占比81%,是其主力消费群体。医疗美容可以伴随女性一生,不同年龄阶段的女性