为更好地服务患者，改善医疗服务，方便患者就医，提高满意度。11月3日，医院放射科、检验科相继推出自助取片机和自助检验报告系统，并完成试运行对患者开放使用。
自助取片机是基于影像胶片打印和影像诊断报告打印于一体的医疗自助服务终端设备，机器设计人性化，其界面清晰、简洁，便于患者自助操作。患者做完检查后，携带好取片条，按照取片条上的取片时间到达指定地点。在自助取片机上刷条形码，就可以实现胶片和报告的自主打印，无需聚集在登记窗口等待取片。
自助取片机的投入使用，为患者领取影像胶片和诊断报告提供更为便捷的服务，缩短患者等待时间，同时也提高放射科的工作效率。
检验科推出自助检验报告打印系统后大大缩短患者排队领取检验报告时间，患者只需凭身份证或就诊卡就能轻松打印自己的检验报告。
门诊病人持身份证或者就诊卡在自助报告机打印检验报告，具体操作流程如下：1、持身份证点击报告机屏幕上图蓝色圆圈所示，听到语音提示后把身份证放在上图蓝色箭头所示身份证感应区，看到提示后稍等片刻方可在自助报告机下方拿取检验报告。2、持就诊卡的病人点击报告机屏幕上红色圆圈所示，听到语音提示后把就诊卡插入上图红色箭头所示地方，如无法插入，请前后调转或者上下翻转就诊卡后再次尝试直至就诊卡插入为止，看到提示后稍等片刻方可在自助报告机下方领取检验报告。3、如果抽血医生没有特别说明领取报告的时间，那么应在抽血当天下午3~4点在自助报告机上打印检验报告。4、体检报告领取请咨询体检中心。
这两个“新武器”的上线，有效推进“进一步改善医疗服务行动计划”的实施，为改善患者就医发挥了积极的作用，得到患者的广泛好评。
编辑：罗芳
主审：张莹