面对突如其来的新冠疫情，市医疗保障局主动担当、迅速反应，充分发挥职能作用，全面落实政策保障，积极做好新冠肺炎疫情防控各项医疗保障工作。
一是响应市委市政府号召积极开展志愿服务。局主要领导率领全体党员干部职工下沉到社区开展志愿服务，深度参与到社区疫情防控各项工作中去，共同筑牢疫情防线。
二是迅速预拨医保基金落实费用保障。8月14医院、医院等8医院拨付了疫情保障专项预付金余万元，确保各区（市）及时开展疫情救治。
三是高效稳定保障药品供应。指导、引导定点医药机构做好防治药品、试剂、医疗器械和防护用品等防疫物资的储备，全力保障定点医药机构疫情期间服务群众的用药需求。
四是提供暖心医保优化经办服务。积极引导参保群众通过江西智慧医保APP等各类网络助手办理医保业务，在疫情防控期间第一时间为参保群众提供“暖心医保”服务。
五是强化宣传引导倡议爱心捐赠。积极倡议引导各医保定点药店支持社区疫情防控工作，截止到8月18日已捐赠疫情防控物资价值20万元左右，为抗击疫情贡献一份力量。
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