今天15点30分，杭州举行疫情防控工作新闻发布会。市卫健委、市经信局、市市场监管局、市文广旅游局相关负责人、医院心理专家介绍有关情况，并回答记者提问。
发布会实录
市卫生健康委党委副书记、副主任应旭旻：
当前，我市疫情处于逐步上升态势，每日新增的核酸检测阳性率和上传“杭抗原”的阳性数均持续增加，在感染高峰和救治高峰到来之前，全市上下正抢抓“窗口期”，不断健全完善分级分诊制度和救治体系，全速全力推进医疗救治能力建设和医疗资源准备工作，尽最大限度保障广大市民就医安全有序，全市医务人员不顾个人安危，舍弃小家、坚守岗位，全力保障市民群众就医用药需求，最大程度保护市民群众生命安全和身体健康。
（一）持续优化新冠肺炎分级分类诊疗流程
一方面，建立阳性病人的分级处置机制。轻型和无症状感染者一般居家隔离，也可自愿选择集中隔离。目前，普通型、重型、危重型和有重症风险因素的患者根据病情收治到相应的医疗机构。
另一方面，完善重症救治工作机制。进一步明确首诊负责制和急危重症抢救制度，要求各医疗机构不得以任何理由推诿、拒绝重型、危重型患者的收治。同时，为实现“防重症、保健康”目标，我们还进一步健全了专家会诊制度，规范专家会诊流程，每天组织专家对全市收治疑难病例进行会诊，制定个体化诊疗方案，提高治疗的及时性和准确性，有效减少重症病例。
（二）持续加快发热门诊（诊室）均衡布局和扩容提能
一方面，全力挖潜确保发热门诊（诊室）应设尽设、应开尽开、应收尽收、应治尽治。截至12月20日，全市二级以上医疗机构已开放发热门诊64家，开设发热诊室的基层医疗机构家，开设发热门诊（诊室）的民营医疗机构（医院、门诊部、诊所）96家，日接诊4万余人次。尤其在农村地区，我们也做好了扩容预案，出现发热患者就诊高峰时，村卫生室均可接诊发热患者，同时也进一步加强医务力量的诊疗能力培训，确保极端情况下接诊能力能快速提升。
另一方面，一些区县还因地制宜、积极探索，提高发热患者就医的可及性、便捷性，如萧山区率先将市民熟悉的核酸采样小屋升级为“健康诊疗站”，西湖区也开出了“发热门诊移动诊疗车”走进社区、开进小区，方便群众就诊开药，避免交叉感染。
此外，我市还动态监测每日发热门诊接诊情况和拥堵情况，简化发热患者接诊流程，及时调整发热门诊的医务人员力量。同时，还在健康码等发热门诊查询模块医院的信息，除了可以查看忙闲情况外，还新增了叫号可查功能，更加方便市民选择。
（三）持续统筹调配急救力量
为了应对急救接警量明显上升趋势，最大发挥保障生命绿色通道畅通的特殊功能，我们建立了分级调派机制，优化接警流程，加强人员调配，专门设立咨询席位，对来电患者进行筛选过滤，区分轻重缓急，对部分轻症患者，做好在线就医指导，把急救资源真正用到危急重症患者救治当中。
（四）持续推进居家治疗服务体系建设
一是构建基层网格，优化居家治疗路径。我市制定了《居家医疗服务机制方案》，明确镇（街）、村（社）、基层医疗机构、妇幼保健机构等各方职责。组建健康服务专员队伍并覆盖到每个社区（村），公开24小时值班电话，落实专人值守和分级管理。
二是推进关口前移，做实重点人群分级分类。卫生健康部门和民政部门积极配合，开展了65岁以上老年人健康调查，已累计调查万余人，其中重点人群近45万，次重点人群12万余人。针对孕产妇和高危儿童也开展了健康状况调查，已完成调查3万余人，其中高风险等级余人，较高风险近人。下一步，我们将主动加强