为进一步提高全体员工对补充医疗保险的感知度和满意度,近日,中国移动山东公司莱芜分公司人力资源部组织开展年上半年补充医疗保险现场培训活动,期间,太平洋保险公司代表进行现场授课,并开展保险单据受理工作,各单位员工代表参加了本次学习活动。
本次培训,一是对太平洋保险理赔自助流程、门急诊材料、住院材料、及电子票夹的使用做重点培训;二是对报案理赔的具体操作过程进行现场的演练;三是对住院费用超元以上的材料进行现场审核及收集。
通过本次培训活动,各单位员工对补充医疗保险政策有了更深刻的认识,同时提高了员工满意度,下一步人力资源部将继续组织开展保险培训,提高员工知晓度和满意度。