本文转自：天眼新闻
从江县税务局打造“一站”联办、“两端”缴费、“三线”保障的“”服务模式，让基本医疗保险“轻松缴”。该模式获贵州省走好网上群众路线工作优秀案例。
税务干部宣传解读相关政策
“一站”联办，联合服务告别“多头跑”。从江县税务局联合县医保局、医院、乡镇人民政府等成立居民基本医疗保险“一站”联办工作平台，在全县各乡镇、医保、税务办事大厅总共设立21个“一站”联办点。实行首问回复和限时办结制，通过内部流转，首问部门将接收到的群众问题通过联办QQ平台流转至具体经办部门，并负责催办提醒和跟进；具体经办部门在规定时间内处理并反馈首问部门，由首问部门将处理结果向群众进行当场答复和登记跟进。
“两端”缴费，推优服务提高便利性。线上端，从江县税务局以脱贫攻坚为依托，借助全县驻村帮扶力量优势，协同各商业银行等社会力量，将各机关单位、商业银行职工纳入宣传员范畴，组建一支行业广泛的掌上缴费宣传团队，团队成员对各自服务对象大力推广