《春雨医生》这一年过的很难，它的创始人在这个秋天也不情愿的带着遗憾回到了天堂。这些年有关医疗咨询的APP出现了不少，其中春雨应该说是最早、最专业的之一。
我在一年前开始使用《春雨诊所》，曾经会整个晚上在手机上回答问题，虽然辛苦但充满了对新事物的好奇和兴趣。时间长了，兴趣下降了，有时候正在忙，别人问了问题无法当时回答还会产生一些歉意。后来，免费的积分问题答得少了，付费咨询的人并不多，也就停下来了。
看着“春雨”相关的新闻，有些问题又让我再度思考。
医疗咨询APP有没有社会价值？我的回答是当然有。其实，很多时候一个患者，特别是慢性病已经有了初次或这几次就诊的患者，医院需要解决的问题相当一部分可以远程解决，只是他们无法联系到他们信任的医生。医疗咨询APP在医生和患者间建立了沟通的途径。所以，医疗咨询APP可以部分的缓解门诊就医医院给交通带来的压力，还有节省了患者请假就医带来的时间上和心理上的负担。
《春雨医生》为什么做的这么难？也可以问医疗咨询APP是否有商业价值？我回答不好，我不是很清楚商业运行成本和目标，但可以讨论医生咨询的价值和价格。医院挂号费定位多在10元以内，最多几十元的情况下（号贩子手中的价格只能作为市场参考，并不被大众心甘情愿的接受），APP咨询定价很难提高。再加上互联网免费的思维根深蒂固，从免费邮箱到免费杀*等，给了人们钱是来购买“实物”的概念，“问你几句话都要收费”在很多人心理上过不去。所以，现实中的医疗咨询APP大部分在做免费来积累人气，真正愿意付费咨询的只是少数。医疗咨询APP很像当年门户网站或者免费邮箱的状况，有明显的社会价值但盈利困难。
医生咨询值多少钱？先聊一聊医生的培养和成长吧。对于医生五年的本科学习仅仅是具备了医学的基本知识，其后要经历五年以上住院医师岗位的“摸爬滚打”成为主治医师，在经过五到十年的“风风雨雨”才可以成为“专家”。医学毕业生（住院医师）可以咨询，这时候可能多数会用课本上的东西在回答；主治医师可以回答咨询，这时候他已经有了相当的经验，他会结合国内外的最新的指南和观点来给出指导意见了；真正的专家应该是既熟悉专业上的知识，又有丰富的临床经验，有很好的逻辑思维和社会阅历，具备了明察秋毫的“慧眼”的一批人。这些人的咨询费值多少钱？我不知道。如果就其产生的价值算，起码应该等于挂号费+交通成本。当然，医院中还是网络上都会有不靠谱的医生。
曾经在手机上卸载了“春雨医生”，这和大多数医生的感觉可能是一样的，经历了一整天的工作后没有更多的时间和精力在做专业的事情了，需要恢复一下迎接明天。现在重新安装了《春雨医生》，因为被它的创业者感动了。
还有一个问题：医疗在社会中是该向其他行业一样以营利为目的吗？如果不是，那《春雨》们如何盈利？如果医疗是慈善，那么为什么《春雨》们是投资者在支撑而不是慈善基金？如果医疗是一项社会福利，那么《春雨》们可否得到医保的支持？
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