「本文来源：映象网」
大象新闻·河南新闻广播记者张华婧
郑州市城乡居民医保缴费12月26日截止，不少听众和网友近日反映，在网上缴费时出现“系统异常”。此外，使用“郑好办”APP无法在线办理医保业务。到底怎么回事？何时恢复正常？医保缴费错过时间怎么办？对此，郑州市医疗保障局相关负责人进行权威解答和回应。
问题一为什么医保业务会受到影响？
按照国家医疗保障局统一部署和河南省医疗保障局要求，今年11月21日18时起，郑州市全面启动国家医疗保障信息平台测试工作，全市(除巩义外)各级医保经办机构、延伸服务网点及各类网上通道、自助服务终端暂停办理所有医保业务。11月21日18时起，郑州全市各类定点医药机构暂停医保刷卡及各类医疗费用报销服务。11月28日8时起，逐步恢复全市各类定点医药机构医保刷卡及各类医疗费用报销服务。
目前郑州市市本级管理的医保参保对象有万人。新平台上线后，医保结算系统和公共服务系统同时面临调整，数据导入和系统优化调试工作还在紧张有序开展。目前，郑州政务服务网、“郑好办”APP医保一件事、新生儿一件事、城乡医保缴费等涉及医保服务暂停办理。
